Bieten Sie jetzt!

Schlagwörter

Auktion, ebay, Gebot, Logik, Preis

Vor fast einem Jahr habe ich mich über die ebay-Standardeinstellung der Benachrichtigung bei höheren Geboten aufgeregt, in der man dazu aufgefordert wird, erneut zu bieten, wenn jemand mehr geboten hat als man selbst. Glücklicherweise kann man diese Standardeinstellung ausschalten; das schont Nerven und Geldbeutel.

Seit kurzem erscheint, wenn man ein beobachtetes Angebot aufruft, eine Zeile mit dem Text: „Bieten Sie jetzt, um einen guten Preis zu erhalten!“ Diese Zeile kann man nicht ausblenden. Das ist umso ärgerlicher, als sie vollkommen unsinnig ist, weil sie der Logik von Auktionen nämlich genau widerspricht. Wer jetzt bietet, erhält vielleicht einen guten Preis, aber wahrscheinlich nicht die gewünschte Ware – anders gesagt: Von dem guten Preis kann man sich nichts kaufen, wenn der Artikel am Ende zu einem höheren = schlechten Preis von jemand anderem ersteigert wurde.

Bieten Sie erneut!

Schlagwörter

Auktion, ebay, erneut bieten, Gebot, Infantilisierung, standardmäßig

Eine Standardeinstellung bei ebay ist die Benachrichtigung bei höheren Geboten. Wenn jemand mehr bietet als man selbst, bekommt man eine Mail folgenden Inhalts:

Betreff: „Benachrichtigung bei höheren Geboten: Bieten Sie erneut auf …“
Im Text steht oben rechts ziemlich klein: „Dorothea, Sie wurden von [?] EUR 0,50 überboten. Bieten Sie jetzt!“
Dann – ganz groß – wie eine Überschrift: „Sie sind nicht mehr Höchstbietender. Erneut bieten!“
Dann als Haupttext: „Hallo xyz, lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen und bieten Sie erneut. Laden Sie eBay für Mobilgeräte herunter und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie überboten wurden, damit Sie Ihr Gebot sofort erhöhen können.“
Dann kommt ein Link: „Gebot erhöhen“.

Warum soll ich mein Gebot erhöhen? Ich will doch gar nicht mehr bieten.

Wenn ich bei ebay ein Gebot abgebe, gebe ich i.d.R. den Betrag ein, den ich für diesen Artikel maximal zu zahlen bereit bin. Wenn ich überboten werde, steige ich logischerweise aus. Genau das will ebay verhindern. In einer einzigen eMail wird man sechsmal explizit aufgefordert, mehr Geld auszugeben, als man hat oder eigentlich zahlen möchte. Dabei appelliert ebay an das Kleinkind in uns, dessen Wünsche keinen Aufschub dulden : „Was ich will, das will ich, und das bekomme ich auch“. Um jeden Preis.